Problemas con apps de Google en móviles Huawei con Android 9: solución

Esta es otra entrada de Mr. Moviliano. Desde hace un par de semanas estamos probando como teléfono personal el nuevo Huawei Mate 20 Pro, un smartphone del que ya te ofrecimos la review y que nos ha enamorado por completo. Sin embargo, tras unos días de uso detectamos ciertos problemas con apps de Google en nuestro móvil Huawei, un problema que puede aparecer también en otros modelos de otros fabricantes que operen bajo el paraguas de Android 9.

Si cambias de móvil y notas que no funcionan las apps de Google (por ejemplo, Drive, Correo, Calendario, Keep…), no te preocupes, tenemos la solución.

Solución a los problemas con apps de Google en Android 9, probado en un Huawei Mate 20 Pro

A pesar de que a nosotros nos ha ocurrido en un smartphone Huawei Mate 20 Pro, te puede suceder en otro modelo, ya sea de esta marca o de otra, con Android Pie. Lo primero que debemos hacer es detectar el fallo. Te darás cuenta que, a pesar de que la cuenta está bien configurada, no tienes acceso a todos los servicios de apps de Google. Por ejemplo, si quieres entrar en Drive, no te aparecerá la cuenta, pero si intentas añadirla de nuevo te dirá que ya está en el teléfono.

Si esto te sucede, antes de que te vuelvas loco o corras a formatear de nuevo el teléfono, prueba estas dos soluciones:

Borrar la cuenta y añadirla de nuevo: 

En algunos casos, esto ha solucionado los problemas con apps de Google en móviles Huawei con Android 9 Pie. Basta con ir a Ajustes – Cuentas – Eliminar cuenta y añadirla de nuevo. Si no se resuelve el problema, prueba con el siguiente truco.

Borrar los datos de Google Play Services:

Para ello nos vamos a Ajustes > Aplicaciones > Servicios de Google Play > Almacenamiento > administrar espacio > borrar todos los datos. Y listo.

 

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