Ok Google no funciona, ¿qué soluciones existen?

Esta es otra entrada de Mr Moviliano. Las acciones por voz de Google han sido una gran innovación en el mundo de los dispositivos móviles, la posibilidad de dictar instrucciones básicas a tu smartphone o tablet y que estas se ejecuten de inmediato representa un avance gigantesco en la accesibilidad de la tecnología y la simplificación de su uso. Sin embargo en ocasiones Ok Google no funciona y quedamos desamparados para usar esas opciones que nos facilitan la vida, de manera que hoy te traemos las distintas soluciones que puedes aplicar en caso de presentar fallas con Ok Google.

Primer paso: Asegurarte que el asistente de Google se encuentre activo

Cuando Ok Google no funciona, tener activado el asistente de Google es un factor que determina el proceso a seguir. De manera que para equipos con esta funcionalidad debemos empezar por mantener presionado el botón inicio, si logras ver un mensaje con el texto “hola ¿cómo puedo ayudarte?” quiere decir que el asistente de google se encuentra listo para continuar el proceso.

Ok Google no funciona

Segundo Paso: proceder a activar Ok Google

No todos los dispositivos incorporan el asistente de google de manera que si el tuyo cuenta con esta funcionalidad solo es cuestión de mantener presionado el botón inicio,  luego presionar el icono “Explorar” o “Tus cosas“, acto seguido continuar con la ruta: Mas > Configuración > Teléfono. En este punto procedes a activar el asistente de google, la detección de google y si deseas que Ok Google desbloquee el teléfono reconociendo tu voz, también debes activar la opción “Acceder con la pantalla bloqueada”.

Ok Google no funciona

Sin embargo, en caso de que tu equipo no este habilitado para el asistente de Google, es necesario que te abras Google App. Aquí te diriges a la opción “Menú” ubicada en la parte superior derecha y posteriormente seguir la ruta: Configuración > Voz > Voicematch.  Aquí puedes activar la opción para decir Ok Google en cualquier momento. En caso de desear la funcionalidad para que Ok Google desbloquee el teléfono automáticamente solo debes habilitar la opción “Desbloquear con Voicematch”

Tercer paso: si Ok Google no funciona, enséñale tu voz otra vez

Para enseñarle nuevamente tu voz a Ok Google existen dos métodos. El primero, en caso de contar con el asistente de google, mantener presionado el botón inicio y luego seguir la ruta: Mas > Configuración > Teléfono. En este punto presionas la opción “Búsqueda por voz“, borras el modelo de voz y sigues los pasos para grabarla nuevamente.

Ok Google no funciona

Por otra parte, esos equipos que no cuentan con el asistente solo deben dirigirse a la configuración de Voicematch de la misma forma que en el paso anterior y presionar la opción “borrar modelo de voz” y sigue las instrucciones para grabarla nuevamente.

A la hora de enseñarle tu voz a Ok Google otra vez, procura hacer la grabación en un sitio silencioso y con el tono de voz que usarías para hablar con cualquier persona.

¿Ok Google no funciona? vamos a comprobarlo ahora

Luego de llevar a cabo los pasos anteriores podemos corroborar que Ok Google funciona correctamente solo es cuestión de decir frente a tu equipo “Ok Google” y recibir la respuesta de costumbre.

Fuente: Google

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